LE MANAGER PROPRETE

Le Manager Propreté sera votre principal interlocuteur. Il connaît le métier de la propreté dans les moindres détails et vous apportera tous les conseils nécessaires pour l’entretien de vos locaux. Il s’assurera que votre cahier des charges, co-construit avec LE ROI NETTOYAGE, est bien exécuté et anticipera vos besoins grâce à son expérience. Il recrute avec soin les équipes d’Agents de Propreté et Techniciens qui interviendront dans vos locaux et leur prodiguera toutes les formations nécessaires afin de vous fournir des prestations sur-mesure, adaptées et efficaces.

Le Manager propreté a en charge la mise en place des équipes (gestion du personnel) pour chaque chantier dont il a la charge (nettoyage de bureaux, immeubles, hôpitaux, usines…) mais aussi de la gestion des stocks, des produits et des machines de ces chantiers. Il connaît parfaitement les techniques de nettoyage qui s'appliquent dans l'ensemble des milieux d'intervention : tertiaire (bureau, musée, centre commercial...), industriel (agroalimentaire, électronique...) et hospitalier. A cela s'ajoute une connaissance des produits et des machines qui sont nécessaires à chaque technique de nettoyage... Pour chaque site, le responsable de secteur a en charge la mise en place et le suivi du contrôle qualité c'est-à-dire la vérification, avec le client, que l'ensemble des prestations sont réalisées conformément à la commande. Il assure également le suivi de la clientèle (réalisation de cahier des charges, de devis, négociation…) et veille au bon déroulement de chaque mission.

QUALITE

Savoir-faire

• Conseiller une clientèle ou un public
• Déterminer les besoins d'un projet
• Définir des critères de contrôle d'entretien des locaux
• Établir un cahier des charges
• Planifier une intervention de nettoyage
• Contrôler la réalisation d'une prestation
• Déterminer des actions correctives
• Analyser un dysfonctionnement ou une non-conformité
• Réaliser un suivi d'activité
• Réaliser des actions de communication interne
• Former un public
• Sensibiliser et former les personnels aux consignes de sécurité et de prévention

Savoir

• Règles d'hygiène et de sécurité
• Normes qualité
• Outils bureautiques
• Techniques de bio-nettoyage
• Procédures de nettoyage et de désinfection